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질문/답변
번호	분류	제목
11	회원관련 정보	회원탈퇴는 어떻게 해야 하나요?
회원탈퇴는 어떻게 해야 하나요? 고객센터(010-3238-7009)로 연락을 주시거나, [마이페이지]창에서 회원탈퇴가 가능합니다. [마이페이지]창에서 클릭하시면 왼쪽 하단의 [회원정보]에서 [회원탈퇴신청]를 클릭하시고 진행하시면 됩니다.
10	회원관련 정보	회원정보의 변경은 어떻게 하나요?
회원정보의 변경은 어떻게 하나요? 회원님의 ID 및 이름은 변경이 불가능합니다. 이외의 회원정보 변경을 원하실 경우, 쇼핑몰 상단의 [마이페이지] 창으로 접속하시어 좌측 최하단의 [회원정보변경]에서 변경이 가능합니다. 단, 부득이한 사유로 회원ID 변경을 원하시면 [회원탈퇴신청]을 하신 후 재가입을 하셔야 되는 점을 유의해 주시길 부탁 드립니다.
9	회원관련 정보	아이디와 비밀번호를 잊어 버렸어요.
아이디와 비밀번호를 잊어 버렸어요. 아이디와 비밀번호를 잊어버렸을 경우, 쇼핑몰 왼쪽 상단의 [로그인]창에서 로그인 페이지에 있는 [아이디/비밀번호 찾기]에서 확인이 가능합니다. 만약, 입력사항이 부정확하여 오류가 생길 경우, 1:1 문의하기 또는 고객센터(010-3238-7009)로 문의해 주시기 바랍니다.
8	회원관련 정보	회원가입시 비밀번호를 만들 때, 주의해야 할 사항이 있나요?
회원가입시 비밀번호를 만들 때, 주의해야 할 사항이 있나요? 개인정보의 보다 안전한 비밀번호를 만들기 위하여 다음의 경우는 비밀번호로 설정할 수 없습니다. ① 4자 이상 연속적인 숫자 또는 문자(예:23456789/abcdefgh) ② 동일한 숫자 또는 문자를 4번 이상 반복(예:aaaabcde/123333456) ③ 영문, 숫자, 특수문자를 혼용하지 않은 단일문자 ④ 아이디와 4자 이상 동일하거나 기존과 동일한 비밀번호 ⑤ 특수문자 (예:‘ , “ , \) 또는 공백 # 회원으로 가입하고자 할 때, 어느정도의 불편함 점은 있겠으나 개인정보 보호차원에서 불가피하게 이루어지는 조치이오니 이해하여 주시길 바랍니다.
7	회원관련 정보	회원가입시 아이디 중복으로 나와 회원가입이 되지 않아요!
회원가입시 아이디 중복으로 나와 회원가입이 되지 않아요! 가입하고자 하는 아이디로 다른 회원이 이미 가입을 하신 경우로, 다른 아이디를 이용하여 가입하시거나, 고객센터(010-3238-7009)로 문의해 주시기 바랍니다.
6	회원관련 정보	상담원이 회원가입을 대신해 줄 수는 없나요?
상담원이 회원가입을 대신해 줄 수는 없나요? 고객의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 고객의 개인정보는 손수 직접 기입하셔야 합니다.
5	회원관련 정보	회원가입시 주민등록번호도 적어야 하나요 ?
회원가입시 주민등록번호도 적어야 하나요? 고객의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 주민등록번호는 기입하지 않습니다.
4	회원관련 정보	회원가입을 하려면 어떻게 해야 합니까?
회원가입을 하려면 어떻게 해야 합니까? 아이디와 간단한 연락처 등만 기입해 주시면 됩니다.
3	회원관련 정보	회원가입을 해야만 상품주문이 가능한가요?
회원가입을 해야만 상품주문이 가능한가요? 그렇지 않습니다. 회원과 비회원 모두 상품주문이 가능합니다. 단, 회원가입을 하신 후 주문하시면 다양한 서비스와 혜택을 받으실수 있습니다. 예를들면, 회원으로 가입하실 경우 회원가입 축하 적립금 1,000원이 가입되는 즉시 적립되어 이용하실 수 있습니다.
2	회원관련 정보	비회원으로도 상품주문이 가능한가요?
비회원으로도 상품주문이 가능한가요? 물론 비회원으로도 상품주문 가능합니다. 주문시 로그인 페이지에서 [비회원 구매] 버튼을 누르신 후 주문하시면 됩니다. 다만, 비회원으로 구매시 적립금과 할인쿠폰 등의 혜택을 받으실 수 없습니다. 적립금과 할인쿠폰 등의 다양한 혜택은 회원으로 주문하실 경우에만 받으실 수 있는 점 참조 부탁 드립니다.
1	회원관련 정보	회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?
회원이 되면 어떤 혜택이 있나요? 1. 회원가입을 하시는 고객님의 모든 정보는 철저하게 보호되고 있으므로, 안심하고 편리하게 쇼핑을 즐기실 수 있습니다. 2. 주문하실 때 필요한 주문정보를 매번 입력하지 않아도 되기 때문에 쇼핑이 신속하고 편리합니다. 3. 회원가입시 회원가입 축하금(1,000원)을 즉시 적립해 드립니다. 회원가입이 되는 즉시 사용하실 수 있답니다! 4. 상품구매시 구매하신 상품금액의 1%의 적립금을 지급해 드립니다(단, 일부 할인품목 제외). 적립된 포인트는 언제든지 현금처럼 상품구매시 사용하실 수 있습니다. 5. 상품을 구매하신 후 상품구매 후기를 등록해 주시면, 텍스트 상품평은 1,000원, 포토 상품평은 2,000원을 적립해 드립니다. 6. 쿠폰행사 등 다양한 이벤트의 대상이 되십니다! 7. 회원님만의 전용서비스인 "마이페이지"가 제공되며, 주문/배송조회, 포인트 내역, 쿠폰 다운로드 및 쿠폰내역 등을 한눈에 확인할 수 있습니다.