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회원관련 정보
회원탈퇴는 어떻게 해야 하나요?
질문
회원탈퇴는 어떻게 해야 하나요?
답변

고객센터(010-3238-7009)로 연락을 주시거나, [마이페이지]창에서 회원탈퇴가 가능합니다.

 [마이페이지]창에서 클릭하시면

왼쪽 하단의 [회원정보]에서 [회원탈퇴신청]를 클릭하시고 진행하시면 됩니다.

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회원관련 정보
회원정보의 변경은 어떻게 하나요?
질문
회원정보의 변경은 어떻게 하나요? 
답변

회원님의 ID 및 이름은 변경이 불가능합니다.
이외의 회원정보 변경을 원하실 경우, 쇼핑몰 상단의 [마이페이지] 창으로 접속하시어 좌측 최하단의 [회원정보변경]에서 변경이 가능합니다.
단, 부득이한 사유로 회원ID 변경을 원하시면 [회원탈퇴신청]을 하신 후 재가입을 하셔야 되는 점을 유의해 주시길 부탁 드립니다.

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회원관련 정보
아이디와 비밀번호를 잊어 버렸어요.
질문
아이디와 비밀번호를 잊어 버렸어요.
답변
아이디와 비밀번호를 잊어버렸을 경우, 쇼핑몰 왼쪽 상단의 [로그인]창에서
로그인 페이지에 있는 [아이디/비밀번호 찾기]에서 확인이 가능합니다.
만약, 입력사항이 부정확하여 오류가 생길 경우, 1:1 문의하기 또는 고객센터(010-3238-7009)로 문의해 주시기 바랍니다.
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회원관련 정보
회원가입시 비밀번호를 만들 때, 주의해야 할 사항이 있나요?
질문
회원가입시 비밀번호를 만들 때, 주의해야 할 사항이 있나요?
답변

개인정보의 보다 안전한 비밀번호를 만들기 위하여 다음의 경우는 비밀번호로 설정할 수 없습니다.

① 4자 이상 연속적인 숫자 또는 문자(예:23456789/abcdefgh)

② 동일한 숫자 또는 문자를 4번 이상 반복(예:aaaabcde/123333456)

③ 영문, 숫자, 특수문자를 혼용하지 않은 단일문자

④ 아이디와 4자 이상 동일하거나 기존과 동일한 비밀번호

⑤ 특수문자 (예:‘ , “ , \) 또는 공백

 

# 회원으로 가입하고자 할 때, 어느정도의 불편함 점은 있겠으나 개인정보 보호차원에서 불가피하게 이루어지는 조치이오니 이해하여 주시길 바랍니다.

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회원관련 정보
회원가입시 아이디 중복으로 나와 회원가입이 되지 않아요!
질문
회원가입시 아이디 중복으로 나와 회원가입이 되지 않아요!
답변
가입하고자 하는 아이디로 다른 회원이 이미 가입을 하신 경우로,
다른 아이디를 이용하여 가입하시거나, 고객센터(010-3238-7009)로 문의해 주시기 바랍니다.
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회원관련 정보
상담원이 회원가입을 대신해 줄 수는 없나요?
질문
상담원이 회원가입을 대신해 줄 수는 없나요?
답변

고객의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여

고객의 개인정보는 손수 직접 기입하셔야 합니다.

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회원관련 정보
회원가입시 주민등록번호도 적어야 하나요 ?
질문
회원가입시 주민등록번호도 적어야 하나요?
답변
고객의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 주민등록번호는 기입하지 않습니다.
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회원관련 정보
회원가입을 하려면 어떻게 해야 합니까?
질문
회원가입을 하려면 어떻게 해야 합니까?
답변
아이디와 간단한 연락처 등만 기입해 주시면 됩니다.
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회원관련 정보
회원가입을 해야만 상품주문이 가능한가요?
질문
회원가입을 해야만 상품주문이 가능한가요?
답변

그렇지 않습니다. 회원과 비회원 모두 상품주문이 가능합니다.

단, 회원가입을 하신 후 주문하시면 다양한 서비스와 혜택을 받으실수 있습니다.

예를들면, 회원으로 가입하실 경우 회원가입 축하 적립금 1,000원이 가입되는 즉시 적립되어 이용하실 수 있습니다.

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회원관련 정보
비회원으로도 상품주문이 가능한가요?
질문
비회원으로도 상품주문이 가능한가요?
답변
물론 비회원으로도 상품주문 가능합니다.
주문시 로그인 페이지에서 [비회원 구매] 버튼을 누르신 후 주문하시면 됩니다.
다만, 비회원으로 구매시 적립금과 할인쿠폰 등의 혜택을 받으실 수 없습니다.
적립금과 할인쿠폰 등의 다양한 혜택은 회원으로 주문하실 경우에만 받으실 수 있는 점 참조 부탁 드립니다.
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회원관련 정보
회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?
질문
회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?
답변
1. 회원가입을 하시는 고객님의 모든 정보는 철저하게 보호되고 있으므로, 안심하고 편리하게 쇼핑을 즐기실 수 있습니다.
2. 주문하실 때 필요한 주문정보를 매번 입력하지 않아도 되기 때문에 쇼핑이 신속하고 편리합니다.
3. 회원가입시 회원가입 축하금(1,000원)을 즉시 적립해 드립니다. 회원가입이 되는 즉시 사용하실 수 있답니다!
4. 상품구매시 구매하신 상품금액의 1%의 적립금을 지급해 드립니다(단, 일부 할인품목 제외). 적립된 포인트는 언제든지 현금처럼 상품구매시 사용하실 수 있습니다.
5. 상품을 구매하신 후 상품구매 후기를 등록해 주시면,
텍스트 상품평은 1,000원, 포토 상품평은 2,000원을 적립해 드립니다.
6. 쿠폰행사 등 다양한 이벤트의 대상이 되십니다!
7. 회원님만의 전용서비스인 "마이페이지"가 제공되며, 주문/배송조회, 포인트 내역, 쿠폰 다운로드 및 쿠폰내역 등을 한눈에 확인할 수 있습니다.
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